企业资料与业务助手
让制度、产品资料和业务数据更容易被员工查询和使用。
服务内容
从业务梳理到系统上线，关键事情由同一团队衔接
能用现有产品解决的部分优先使用，专属建设聚焦企业真正不同的业务做法。
业务梳理与建设方案
了解现状、找出问题、明确范围，并形成分阶段建设方案。
专属系统建设
建设电脑端、移动端、小程序和企业专属业务系统。
连接已有系统
连接企业已有账号、客户、商品、订单和财务等系统。
历史数据整理
盘点、清理、迁移和核对历史数据，减少重复和错乱。
上线与长期服务
完成上线准备、培训、问题处理和后续持续改进。
何时需要专属建设
什么情况下，现成产品还不够
关键流程具有差异
业务规则直接影响竞争力，通用产品无法通过配置满足。
需要连接多个系统
涉及组织、权限、主数据和跨系统流程，需要统一设计。
已有系统需要演进
不能推倒重来，需要兼顾历史数据、用户习惯和持续运行。
项目推进方式
每个阶段都交付看得见、能确认的成果
01
调研与诊断
确认问题、流程、系统和数据事实。
02
方案与原型
明确范围、架构、页面与验收标准。
03
研发与试运行
分阶段开发、测试、部署和用户验证。
04
交付与运营
验收、培训、知识转移和持续迭代。
让项目成果沉淀为可复用的企业能力
项目交付不只是一次性代码，也应沉淀业务模型、配置能力、接口和实施方法。
范围可控明确标准产品、配置、定制和第三方边界。
结果可验收每个阶段都有交付物与验证证据。
系统可维护兼顾架构、权限、数据、部署和运维。
能力可复用形成可持续迭代的产品与行业资产。
常见问题
灵猫技术服务常见问题
说明产品与定制选择、交付范围、需求变更和持续服务边界。
什么情况下适合直接使用产品，什么情况下需要定制？
业务流程与现有产品主线一致时，优先采用产品和配置；存在明确差异但不改变核心模型时，可通过接口或扩展实现；涉及新的业务对象、复杂流程或行业约束时，再评估专项定制。
能否只做系统集成、数据治理或私有化部署？
可以根据目标单独评估，但需要明确现有系统责任、接口条件、数据质量、部署环境和验收结果。第三方许可、云资源、硬件和长期运维不默认包含在软件服务范围内。
项目如何控制需求范围和变更？
项目开始前明确范围、非范围、角色、流程、数据、接口和验收标准。新增需求进入变更评估，说明对周期、成本、架构和验收的影响后再决定是否进入本期。
如何进行试点、上线和验收？
先选择一组真实用户、真实数据和一条主流程进行试点，验证权限、数据、异常和业务结果；正式上线还需要完成迁移、测试、部署、培训、监控和回滚准备，并按约定证据验收。
上线后的运维和持续优化由谁负责？
需要在项目方案中明确企业内部负责人、灵猫服务范围、基础设施、第三方服务、故障响应和版本更新责任。持续优化应基于真实使用、问题记录和业务变化安排。
先判断该买产品，还是做定制
提供当前流程、系统、数据和目标，我们会先做匹配判断，再讨论范围、周期与实施方式。