已在真实业务环境运行
可以参考现有功能和交付经验；不同企业的流程、数据和使用效果仍需单独确认。
怎么看这些案例
三种状态，一眼看懂做到哪一步
我们把案例分成“已落地、正在试用、已有方案”三类。你可以先找相近的业务，再和我们确认哪些内容可以直接复用、哪些需要调整。
先让一部分人和场景用起来
适合联合试点，先看是否解决问题、员工是否愿意用，再决定是否扩大范围。
业务思路和演示原型已准备
可以据此沟通需求和启动验证；具体功能、周期和费用需要结合实际情况确认。
已落地项目
已落地和正在试用的项目
这些项目已经进入真实环境或试用阶段，可用于了解我们的产品基础和交付经验。
已落地
软件与信息技术
企业制度资料库与快速查询
把公开资料和内部制度分开管理，让员工按自己的权限查资料、找答案。
- 业务领域
- 制度查询、知识治理、员工自助服务
- 建设内容
- 资料清理、分类导入、知识问答、权限管理与独立部署
- 交付重点
- 公开与内部资料分开、回答有依据、上线前可复核
正在试用
文旅票务 SaaS
文旅票务经营助手
围绕景区经营与售票业务，帮助不同商家查询经营数据、业务资料和日常问题。
- 业务领域
- 票务运营、经营分析、窗口辅助、租户服务
- 建设内容
- 资料查询、经营数据查询、换票辅助、不同商家权限管理
- 交付重点
- 先统一数据说法，再从管理人员到窗口人员逐步试用
正在试用
体育服务
体育业务知识与工作助手
为体育企业提供独立的试用环境，让业务资料查询、日常问答和后台管理从同一入口使用。
- 业务领域
- 体育运营、知识服务、业务系统辅助
- 建设内容
- 资料管理、知识问答、后台配置、品牌展示与版本更新
- 交付重点
- 客户数据和运行环境独立，更新前有备份，出现问题可恢复
可在线演示
企业服务
企业官网产品顾问
让官网访客可以继续询问产品、方案和服务问题，帮助企业承接售前咨询。
- 业务领域
- 官网咨询、产品问答、售前线索承接
- 建设内容
- 官网问答入口、企业资料、品牌样式、独立运行环境与版本更新
- 交付重点
- 不影响原有官网，内容可维护，更新出现问题可以恢复
已落地
大型企业 CRM
客户与销售业务助手
围绕客户、商机、合同、项目和回款，帮助业务人员查询情况、整理信息和推动任务。
- 业务领域
- 客户经营、销售协同、项目交付、回款跟踪
- 建设内容
- 接入现有客户系统、沿用账号权限、提供业务查询与任务提醒
- 交付重点
- 沿用原系统账号和权限，重要操作保留检查和人工确认
已落地
销售管理
销售重点与行动工作台
让销售负责人和销售人员在一个页面看到重点客户、商机进展、待办事项与风险提醒。
- 适用角色
- 老板、销售负责人、销售人员
- 主要内容
- 重点客户、商机进展、任务安排、协同事项与风险提醒
- 使用价值
- 减少反复问进度，让管理者更快找到需要推动的事项
已落地
客户经营
客户拜访准备与纪要
拜访前整理客户情况、历史沟通与建议重点，拜访后形成纪要和下一步行动。
- 适用角色
- 销售人员、客户经理、销售负责人
- 主要内容
- 客户情况、商机背景、沟通建议、拜访纪要与跟进事项
- 使用说明
- 纪要由业务人员核对确认后，再保存到客户跟进记录
已落地
销售训练
销售话术训练与团队复盘
围绕客户异议、产品介绍和关键沟通场景，让销售随时练习，并由主管查看复盘结果。
- 适用角色
- 新销售、业务骨干、销售主管、培训负责人
- 主要内容
- 手机练习、电脑逐轮复盘、团队训练场景与个人成绩记录
- 使用说明
- 训练内容可由公司统一维护，个人对话与成绩按账号保留
已落地
报价协同
报价准备与审批协同
根据客户需求和当前商机核对产品、价格与报价依据，先形成草稿，再交由相关人员审核。
- 适用角色
- 销售人员、销售负责人、商务与审批人员
- 主要内容
- 需求核对、产品选择、价格依据、报价草稿、审批与历史记录
- 使用说明
- 未经人工确认和审批的内容不作为正式报价对外发送
已落地
经营与渠道
经营查询与渠道提醒
让管理者更快了解销售进展和经营指标，也让渠道人员及时关注销量、库存与补货事项。
- 适用角色
- 老板、销售总监、渠道负责人、区域经理
- 主要内容
- 经营指标查询、数据依据、渠道销量、库存情况与补货提醒
- 使用说明
- 只查看本人权限范围内的数据，关键判断仍由负责人确认
已有方案
已有方案与可演示原型
这些内容已经完成业务梳理或原型设计，适合进一步确认需求和启动试点；不表示已经全面上线。
实施方案
制造与建材
渠道管控、巡店与经营分析
围绕总部、经销商、业务员和门店建立渠道执行链路，再把现场证据与经营分析连接起来。
- 业务领域
- 经销商、门店、拜访、库存、价格、促销与费用
- 建设内容
- 经销商与门店资料、手机巡店、现场照片、现有系统衔接与经营查询
- 交付重点
- 先做区域试点，统一主数据和证据口径，再逐步扩展
可演示原型
跨境电商
跨境电商日常工作助手
把商品内容、多语言客服和店铺分析放到同一工作入口，减少重复切换。
- 业务领域
- 商品内容、多语言客服、翻译、店铺分析、营销素材
- 建设内容
- 功能清单、使用流程、实施思路和可点击演示原型
- 交付重点
- 分清现有能力、外部服务和需要新增的部分，不承诺未验证能力
解决方案
检测认证
认证受理与材料核验助手
辅助受理人员核对申请材料、查询标准依据、识别缺项，并把判断结果送入人工复核。
- 业务领域
- 申请受理、材料审查、标准知识、任务流转
- 建设内容
- 知识库、材料解析、规则核验、任务编排、结果追溯
- 交付重点
- 系统提供参考依据，最终受理结论由授权人员确认
需求验证
工业品贸易
历史采购匹配与询价助手
帮助采购人员从型号、图片或铭牌信息出发，快速查找历史采购、供应商和价格依据。
- 业务领域
- 工业品询价、供应商检索、历史价格、采购知识
- 建设内容
- 图片文字识别、相似资料查找、现有采购数据和询价参考报告
- 交付重点
- 保留原采购系统，新工作台只读取授权数据并提供参考
需求与实施规划
能源与大型企业
统一办公工作台与系统连接
面向多部门办公场景，规划统一工作入口，并连接知识、流程、账号体系和既有信息系统。
- 业务领域
- 办公协同、知识检索、流程办理、统一门户
- 建设内容
- 需求梳理、工作量评估、统一登录、权限、数据连接与独立部署方案
- 交付重点
- 分清原有系统与新平台责任，按阶段确认范围、数据衔接和验收结果
交付方法
案例用来说明方法，不替代项目评估
同一行业的企业，在流程、数据、接口、权限和部署条件上仍可能完全不同。
先确认业务问题明确岗位、流程、数据和要验收的结果。
再判断复用范围区分标准产品、配置、集成、定制与第三方能力。
小范围验证选择真实用户、真实数据和一条主流程开展试点。
按证据交付以测试、部署、权限、业务使用和验收记录判断完成。